Условия оплаты и доставки
Удобные способы оплаты, доставка по Москве, Московской области и России, профессиональный подъём и гарантийное обслуживание.
Условия оплаты мебели на заказ
Можно выбрать удобный способ расчёта: наличные, банковская карта, безналичная оплата или банковская программа рассрочки и кредита.
Наличными при получении
Вы можете оплатить заказ наличными нашему представителю при доставке мебели в Москве и Московской области. Это удобно и не требует предварительного перевода средств.
Оплата банковской картой
Доступна оплата картами Visa, Mastercard, МИР . Проведение платежа осуществляется через сертифицированный терминал или онлайн.
Безналичный расчет для физических и юридических лиц
Мы принимаем оплату по реквизитам компании в любом отделении банка РФ, а также по выставленному счёту — для юридических лиц с предоставлением всех закрывающих документов.
Рассрочка и кредит
Для удобства клиентов возможна покупка мебели в рассрочку или в кредит через банковских партнёров. Условия уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Доставка мебели в Москве и области
Стоимость зависит от адреса, объёма заказа, габаритов мебели и способа подъёма.
Стоимость доставки
- В пределах МКАД — от 3000 до 6000 руб. , в зависимости от объёма и удалённости.
- За МКАД — доставка рассчитывается индивидуально, исходя из расстояния: 40 руб/км .
Подъем мебели
- На лифте — от 1000 до 3000 руб. , в зависимости от габаритов и количества упаковок.
- Вручную по лестнице — 150 руб. за этаж .
Доставка по России
Мы доставляем мебель по всей территории России в удобное для клиента время — с 7:00 до 24:00 . Для межрегиональных перевозок сотрудничаем с проверенными транспортными компаниями:
Доставка осуществляется до терминала или по адресу клиента. Возможность и сроки доставки, а также стоимость — уточняются индивидуально при оформлении.
Гарантия на мебель
Мы предоставляем официальную гарантию на все изделия, изготовленные под заказ. Гарантия распространяется на:
Материалы и детали корпуса мебели (боковые, горизонтальные и задние стенки, фурнитура)
Качество сборки и монтажа , выполненных специалистами студии
Наличие гарантийного талона — обязательно.
В случае обнаружения дефекта достаточно связаться по номеру, указанному в талоне.
Сервисный специалист приедет в течение 10 календарных дней для диагностики и устранения проблемы.
При необходимости замены недоступной детали, срок устранения дефекта составляет до 45 дней .
Если коллекция снята с производства, будет предоставлен аналогичный заменяющий элемент.
Почему стоит выбрать нас
Оплата, доставка, подъём, монтаж и гарантийная поддержка организованы как единый сервис.
Прозрачные условия оплаты и возможность покупки в рассрочку
Быстрая доставка по Москве, МО и в регионы
Профессиональный подъем и монтаж мебели
Поддержка клиентов на всём этапе — от заказа до гарантийного обслуживания
Частые вопросы об оплате и доставке мебели
Ответы на популярные вопросы о способах оплаты, доставке, подъёме и гарантийном обслуживании.
Какие способы оплаты доступны при заказе мебели?+
Оплатить заказ можно наличными, банковской картой, безналичным расчётом для физических и юридических лиц, а также воспользоваться рассрочкой или кредитом.
Можно ли купить мебель в рассрочку или кредит?+
Да. Для удобства клиентов предусмотрены программы рассрочки и кредита через банковских партнёров. Условия уточняются при оформлении заказа.
Сколько стоит доставка мебели по Москве?+
Стоимость доставки зависит от объёма заказа и адреса. В пределах МКАД стоимость рассчитывается с учётом габаритов и удалённости.
Осуществляется ли доставка мебели за пределы Москвы?+
Да. Доставка выполняется по Московской области и в регионы России через транспортные компании.
Можно ли заказать подъём мебели?+
Да. Организуется подъём мебели на лифте или вручную с расчётом стоимости в зависимости от условий объекта.
В какое время осуществляется доставка?+
Доставка по России может осуществляться в удобное для клиента время. Возможность и точные сроки согласовываются индивидуально.
Есть ли гарантия на изготовленную мебель?+
Да. На изделия предоставляется официальная гарантия, которая распространяется на материалы, детали корпуса, фурнитуру и качество сборки.
Что делать при обнаружении дефекта после установки?+
Необходимо связаться со студией по контактному номеру. Сервисный специалист выполняет диагностику и помогает решить вопрос в рамках гарантийного обслуживания.
Сколько времени занимает гарантийный выезд специалиста?+
Сервисный специалист приезжает для диагностики и устранения проблемы в сроки, указанные в условиях гарантии.
Как узнать точную стоимость доставки и оформления заказа?+
Для расчёта необходимо связаться со специалистом и сообщить параметры заказа, адрес доставки и необходимые услуги.
Уточнить стоимость доставки и условия оплаты
Готовы оформить заказ или хотите узнать больше? Свяжитесь с нами или заполните заявку на сайте — менеджер проконсультирует вас по всем вопросам оплаты, доставки и срокам изготовления.
